民生藏于日常，温暖见于细微。出门平整通畅、规整凌乱线缆、空地变身微花园……是居民们朴素的心愿。北京朝阳始终聚焦群众“急难愁盼”，持续完善辖区基础设施、优化人居生活环境，全力守护居民安稳舒心的美好生活。

消除道路颠簸苦

“以前路过总是坑洼颠簸，雨天泥地更难下脚，现在都铺平整了，出行安全方便多了！”近日，小红门地区鸿博家园二期C区渗水砖铺设翻新工程顺利完工，焕然一新的园区道路收获居民一致好评。

此前，小区部分停车区域因建成投用时间较长，渗水砖长期受车辆碾压、风雨侵蚀，陆续出现碎裂、松动、塌陷等问题，车辆行经此处时易引发剐蹭、打滑等风险。此外，部分地块原有铺装缺失，导致雨天泥泞积水，晴天扬尘起灰，既给居民出行带来不便，也影响小区整体环境面貌。为解决这一问题，鸿博家园第三社区工作人员逐一摸排破损区域，结合各区域功能与排水要求，制定了“破损砖块更换+裸露地块新铺”的整修方案。施工过程中，社区工作人员现场跟进，紧盯工程细节，从施工规范到路面安全层层把关，全力保障修缮工程质量达标。

如今，园区内停车区域坑洼颠簸的状况彻底改善，曾经雨天泥泞、晴天起灰的裸露地块，也变成整洁平整的透水路面。不少居民途经此处，都由衷为社区办实事的暖心举动点赞。

规整凌乱线缆

“那些电线就在我家房檐上耷拉着，一抬头就能看见，一到下雨天，屋顶的积水排不出去，还存在漏电安全隐患！”近日，垡头地区垡头东里社区西院居民向社区反映自家住宅电线问题。

“隐患就是事故，必须马上整改！”接到居民诉求后，东里社区第一时间核实现场情况，并紧急调配了经验丰富的专业电工，开展线缆规整梳理工作。电工师傅细致排查了西院2排后方的所有线路，逐一梳理交错缠绕、松弛下垂的杂乱线缆，对在用线缆进行分类规整、捆扎固定，规范排布走向，彻底解决线缆低垂贴檐的问题。

经过几个小时的精细作业，原本低垂杂乱的“空中蜘蛛网”被彻底规整到位，屋面排水通道完全畅通。“这下看着舒服多了，关键是心里踏实了！”居民仰头看着整齐的线路，连连称赞。

空地变身微花园

“这块地改造之后，不少邻居都愿意来这边散步散心，居住舒适度提升了不少！”近日，八里庄街道红庙北里社区51号楼南侧闲置空地完成改造，昔日杂草丛生的卫生死角，蜕变为精致美观的社区微花园。

此前，该地块垃圾堆积、杂草遍地，加之地基下沉，路面坑洼开裂，既影响小区环境面貌，还存在较大安全隐患。为解决这一难题，社区联合物业、居民代表多次现场踏勘，并科学制定改造方案。施工期间，工作人员清理积存垃圾、平整土地，对破损路面硬化铺砖，消除安全隐患。同时，修建景观花坛，栽种月季、连翘等易养护观赏绿植，搭配绿篱与景观树木，打造层次分明的小微景观。

如今地块面貌焕然一新，由“脏乱差”变身“净绿美”，实实在在提升了居民获得感与幸福感。

未来，北京朝阳将继续立足群众需求，做实做细各项服务工作，用心用情办好每一件民生小事，不断提升辖区居民的幸福感、安全感与获得感。