磨房北里社区有一间不足20平方米的小屋。空间虽不大，但在寸土寸金的社区公共服务配套中，它的用途却牵动着不少居民的心——该用来做什么？怎么管理？谁来参与？面对这些问题，社区先后组织了两场特别的议事协商会，把话筒交还给居民。

破冰分组

让居民自己”定调”

第一场议事会，社区没有先抛出方案让大家讨论，而是让居民自己来定方向。“当时分了两组，每组发一张大海报，居民自己去写——这一亩三分地能干什么？”社区工作人员回忆道。居民们很快进入状态。有人建议做共享读书室，有人提出搞亲子手工活动，还有人想到瑜伽、英语课堂……大家边写边议，气氛热烈。

讨论结束后，各组推选代表发言。其中一位宝妈引起了大家的注意——她是清华大学的博士后，也是两个孩子的妈妈。“她在发言时把小屋的功能性方向定了一下。”社区书记回忆说，“她提出自己对非遗、文创这类活动比较感兴趣，愿意在这方面出份力。”另一位宝妈也积极发言，她擅长瑜伽和英语，“做瑜伽、带活动，她都愿意张罗，还提议带着孩子们一起学英语，特别热心。”

再议再深

让共识切实“落地”

第一场开了个好头，第二场议事会趁热打铁。这次更深入，聚焦”空间怎么改”和”制度怎么定”两个核心问题。

关于改造，大家一上来就盯住了小屋的”先天不足”。有居民直言：“小屋太小了，得把高度利用上，不然根本转不开身。”话音刚落，又有人接过话头：“书架做成移动式的，假如这屋这周做图书室，下周又有别的活动计划，这样直接推走就行，省得折腾。”社区工作人员一边记录一边点头，物业也表示这些改造需求可以纳入后续方案。大家你一言我一语，围绕着不到20平米的空间，把”立体利用”“灵活切换”的改造思路越聊越具体。

制度上，大家把眼光放得更远。“年计划要有，每个月活动要明确；周六日重点放在亲子互动上，周中空出来的时间可以再商量。”这个提议一出，不少人点头认同，大家都觉得既务实又方便。还有居民提议，前期可以穿插公益理发、义诊等活动吸引人气，后期再逐步引入居民自主预约的活动，既保持公益性，又兼顾可持续性。

两场会下来，从一面墙怎么用到一整年怎么排，居民们自己把方案议了出来，社区和物业把需求记了下来。

穿针引线

社区当好”搭台人”

社区的角色很明确——把平台搭好，让居民自己说、自己定。

“楼上楼下住着，可能平时都不怎么说话，但通过这间小屋，通过议事协商会，大家坐在一起聊、一起定、一起干，感情就不一样了。”社区书记说道。

目前，这间不到20平米的小屋已经有了初步定位：以公益为主，全年活动有计划，物业保障环境卫生，社区协调活动资源。接下来还将成立监督小组，由支部书记牵头，确保议事成果落到实处。社区还计划引入读书会、亲子播客等创新形式的活动，让活动更加丰富多元。

“其实最终的目的很简单——让大家更加熟悉，让邻里之间不再陌生。议事协商不只是议出一间屋子怎么用，更是议出人与人之间的联系。我们想通过这间小屋，把社区的人心聚起来。”

两场特别的议事协商会，一间不起眼的小屋，正悄然改变着一个社区的温度。