从炎夏到末伏，一场关于守护与回馈的温情故事，在望京持续上演。自6月2日望京街道骑手大爱志愿服务队防汛巡逻分队成立以来，“身心安处在望京，望京骑迹，一城清爽”系列加油赋能活动同步启动。两个多月里，街道、社区与爱心企业同心协力，用细致入微的关怀，为奔波在路上的骑手们撑起一片清凉；而骑手们也以善行反哺城市，用行动温暖望京，绘就出一幅双向奔赴的动人画卷。

暖心服务 四季常在

盛夏酷暑，汛期多雨。望京街道把对新业态劳动者的关怀，揉进了日常的点点滴滴。

作为“望京骑迹”驿站体系的核心阵地，街道党群服务中心成了骑手们最熟悉的“补给站”。工作日里，一瓶瓶冰水、一根根清凉冰棍，消解了夏日的燥热；每逢降雨，工作人员都会第一时间备好雨衣；端午、七一、骑士节等节点，街道累计为骑手举办十场集体生日会，香甜蛋糕、暖心祝福，让异乡打拼的骑手卸下疲惫，找到社区大家庭的归属感。

此外，街道还精心搭建学习交流平台，常态化开展防汛避险、快乐配送、AI视频剪辑等多元培训。针对双站长、退役军人、聋哑骑手等不同群体，专门开展专项恳谈会，精准对接诉求、倾听心声，全方位助力骑手安心工作、舒心生活。

爱心，也在辖区企业中接力蔓延。海德汤泉自7月4日起，每日坚持供应免费西瓜和绿豆汤，这份“清凉护航”已持续49天；斯慕磨坊累计开展“望京骑迹·斯慕蜜下午茶”50次，送出面包西点两千余份，还为8月过生日的骑手定制蛋糕，邀请大家到店欢聚。点滴善举，汇聚成夏日里最治愈的清凉。

无声坚守 有声热爱

在众多暖心活动中，7月29日下午的那场聋哑骑手专项恳谈会，格外动人。十余位聋哑骑手与街道工作人员、志愿者围坐一堂。没有喧闹的言语，只有纸笔的沙沙声和温暖的手势。在这场特殊的对话里，大家读懂了无声世界里，骑手们的坚守与热爱。

外卖配送灵活自由、多劳多得，无需复杂的语言沟通，成了他们择业的重要原因。日均奔波百余公里、配送数十单，风雨无阻，他们用勤劳的双手踏实增收。然而，没有声音加持的配送路，比常人艰难数倍。雨雪天气、配送高峰、复杂楼栋、模糊地址……每一次顺利送达，都需要付出加倍的耐心。针对无法收听导航的难题，他们摸索出了一套“无声攻略”：提前离线看图、标记地标、熟记路线、复盘误差。即便偶尔走错路，也能凭借日积月累的经验迅速调整。

整场恳谈会，无声却有声。街道与志愿者认真记录下他们的诉求，送上慰问与解答。这份包容与尊重，让这群无声的奋斗者真切感受到：在望京，每一份努力都被看见，每一份坚守都被珍视。

微光汇聚 回馈望京

被城市温柔以待，便以微光回馈城市。两个多月来，这群穿梭街巷的“熟面孔”，凭借活动半径广、机动灵活的优势，主动化身城市“移动哨兵”，成为“朝阳群众”中最鲜活的力量。

数据是最好的见证：6月至8月，骑手们累计清理积水点3处，上报地面破裂、井盖破损隐患各1处，处置树木折断倒伏险情13起。路遇电动自行车起火，他们挺身而出；发现公共设施损坏，他们第一时间上报；面对走失老人、交通事故伤员，他们多次施以援手——5次帮助走失老人回家，4次参与伤员救护，4次帮扶醉酒、低血糖路人，3次拾金不昧归还手机。

一件件小事，一次次坚守，汇聚成望京最动人的风景。他们不仅是配送员，更是守护邻里的志愿者、温暖城市的建设者。

身心安处 双向奔赴

从全方位的暖心守护，到无声骑手的坚韧追梦，再到全体骑手的善意回馈，这个夏天，望京的每一寸土地都涌动着温暖。

“一城清爽”是盛夏的馈赠，赋能活动是成长的阶梯，暖心陪伴是扎根的底气，善意回馈是最真的感恩。平凡的骑手，有着不平凡的坚守；细碎的善意，藏着最治愈的温情。未来，望京街道将持续深耕新业态劳动者服务工作，常态化开展暖心赋能、慰问关爱、技能提升活动，精准对接需求、解决难题。我们期待，每一位奔波在望京的骑手，都能在这里安心工作、暖心生活，找到属于自己的“身心安处”。