在团结湖，有这样一群城市“奔跑者”——

他们的车筐里，装着餐食、包裹，也装着《致居民的一封信》；他们的手机里，跳着配送订单，也记录着发现的问题点位；赶路途中，他们会弯腰捡起垃圾，停下擦亮宣传栏，顺手把文明倡议送进楼门。

他们送达的不只是餐食和快递，还有文明与温暖。

近日，团结湖街道组织快递员、外卖骑手等新就业群体深度参与文明城区创建，发挥他们走街串巷、熟悉楼门、联系居民的职业优势，把配送间隙变为志愿服务时间，把工作路线延伸为文明创建路线，让新就业群体从城市“穿行者”成为文明“共创者”。

配送间隙“随手净”

为家园增添一份整洁

看见路面垃圾，俯身捡拾扔进垃圾袋；看见小广告，顺手清理干净；看见电动车占人行通道，及时将其挪开……新就业群体从身边小事做起，为社区环境出一份力。

平日里，他们是争分夺秒的配送员；参与文明创建时，他们是细致认真的家园“美容师”。一次次弯腰、一遍遍清理，不仅让环境更加整洁，也让“爱护家园、人人有责”的理念变得可见、可感。

对新就业群体来说，文明创建并不一定需要专门腾出大块时间。等单间隙顺手捡一捡，配送途中主动看一看，就能把志愿服务融入日常。

每一次弯腰、每一次清理，洁净的是家园，传递的是责任，映出的是担当。这些看似微小的举动，正汇聚成团结湖文明城区创建的“新”力量。

走街串巷“随手拍”

让问题发现多一双眼睛

新就业群体每天往返于小区楼院、街巷楼门，对环境变化有着天然的敏锐度。哪里出现垃圾堆放，哪处宣传栏需要清洁，哪个点位影响社区环境，他们往往能够及时发现。

如今，这些“路上的发现”有了更加顺畅的反映渠道。新就业群体将发现的问题点位发到联络群中，通过照片、位置和简要描述，为社区及时掌握情况、跟进处置提供线索。

一条消息、一个定位、一张照片，看似只是“随手之举”，却让问题从“有人看见”走向“有人跟进”。社区和相关工作人员根据线索核实处置，小哥的流动配送路线由此成为文明创建的巡查路线。

一单接着一单的配送足迹，连起来就是一张覆盖街巷楼门的“文明巡查网”。他们不仅是城市生活的服务者，也是遍布街巷的“移动探头”，用脚步延伸社区治理触角，让问题发现更及时、点位信息更准确。

进门入户“顺手带”

把文明倡议送到居民身边

“您好，这是《致居民的一封信》，让我们一起维护社区环境，共建文明家园。”

利用送餐、送件和上门入户的机会，新就业群体将文明倡议一并带到居民身边，倡导大家从身边小事做起：垃圾不落地，共同维护公共环境；楼道不堆物，保持消防通道畅通；车辆有序停放，不占用公共空间；邻里相互礼让，共建和谐社区。

一封信随着订单进入楼门，一句提醒伴着问候送到身边。没有生硬的说教，更多的是邻里之间的自然交流。一次次敲门入户，也成为文明宣传触达居民的“最后一米”。

新就业群体用居民熟悉的面孔、朴实的话语，让文明宣传多一分亲切，也让“文明城区共建共享”的理念走进更多家庭。

从“穿行者”到“共创者”

跑出文明“加速度”

一次弯腰，拾起的是垃圾，传递的是责任；一次清理，洁净的是楼道，映出的是担当；一条问题线索，缩短的是治理距离；一封文明书信，连接的是千家万户。

这份参与，也是街道与新就业群体的双向奔赴。

团结湖街道持续深化“骑手社工（副楼长）”“双楼长”“双点长”等工作机制，推动社区楼长与骑手副楼长结对联动，引导新就业群体在配送途中承担信息报送、文明宣传、安全防范、扶老助困等任务，让“移动探头”成为社区治理的前哨，让“骑手社工”成为文明创建的骨干。

与此同时，街道通过暖“新”驿站和各类服务点位，为骑手提供休憩、饮水、充电、健康应急等服务；新就业群体则发挥熟悉社区、贴近居民的优势，把服务反哺到环境维护、问题发现和文明宣传中。社区为新就业群体撑起“歇脚点”，新就业群体为社区增添“文明点”。

文明创建，没有旁观者；每一份“顺手”，都能汇聚成城市向上的力量。

下一步，团结湖街道将继续搭建新就业群体参与基层治理的平台，引导更多新就业群体在奔波路上发现文明、践行文明、传递文明，让流动的“新”力量成为文明城区创建中一道亮丽风景。