朝阳群众 追光同行丨“驼铃信使”王庞栋,“热心肠”快递员成了居民的“知心人”
在我们的身边,总有那么一些人,他们普通平凡,默默无闻,却在他人需要帮助时,不计得失,勇毅出手。
在我们的身边,总有那么一些事,虽然看似寻常,无声无息,却能在关键时刻给人以力量,给人以感动。
“好人好事”,是城市文明的记忆,是社会前进的力量!让我们在基层的土壤中寻找身边感动,在平凡的坚守中汲取前进力量。

在酒仙桥街道驼房营西里社区,由新就业群体组成的“驼铃信使”志愿服务队,他们不仅以高效、准时的派送服务连接着家家户户,更以一份沉甸甸的责任感,成为了穿梭在社区楼宇间的“移动网格员”和热心公益的“流动志愿者”,他们的身影,为社区的和谐与便捷增添了一抹亮色。
对待工作
他有一股“认真劲”
“阿姨,您好,我是京东快递员小王,您的快递到了,我给您搬进屋里。”“80后”快递员王庞栋便是“驼铃信使”志愿服务队其中的一员。


清晨5点半,快递站点内已亮起第一盏灯。王庞栋俯身分拣包裹,拿着手机认真扫码,仔细核对地址、稳妥码放快件,一套动作娴熟流畅。这重复了八年的日常,是他送给这座城市最朴素的清晨问候。

夏天汗水浸透工装,冬天寒风冻红双手,他永远是站点最早到、最晚走的那一个。别人眼中“麻烦的件、难送的户、折远的路”,他都主动揽过来:“一件包裹,就是一份信任,快递只要到我手里,就是我的责任,一定要送稳妥、送放心。”靠着这份认真,他负责的这片覆盖7栋居民楼、日派送量近400件包裹的区域,客户满意度常年保持100%25。
工作之外
王庞栋也总是“闲不住”
干快递这行,王庞栋比谁都明白:“人帮人,心换心”的重要性。收寄验视、实名登记,他从不含糊;路况、小区布局、老人住户情况,他默默记在心里,绘成一张专属“配送地图”,扎根社区、服务邻里,把安全和细心,藏在每一次派送里。


不久前,驼房营西里社区的一位居民因工作紧急出差,家中宠物无人照料,十分放心不下。凭借长期以来的可靠表现与热心担当,王庞栋成为居民“上门喂养”最信任的人选。得知情况后,他主动承担起照料宠物的委托。期间,王庞栋利用派件间隙为宠物添粮换水、清理猫砂,细心观察宠物状态并拍摄视频报平安。同时,他还帮忙检查门窗水电、代收快递,用细致周全的服务,让居民在外安心、放心、暖心。
王庞栋的社区情怀
是让每一次奔跑都有幸福回响
王庞栋的社区情怀,远不止于一次贴心“宠”爱。作为社区里的“活地图”“熟面孔”,王庞栋立足快递员岗位优势,化身业务“多面手”,积极当好民情信息员、便民服务员、文明宣传员。派件途中,他主动巡查楼道环境、及时上报安全隐患,助力社区平安建设;看到独居老人行动不便,他灵活调整配送时间,主动代买粮油蔬果,送货上门,并顺手扔倒垃圾;有居民因家里连不上网而着急,他诊断接口问题并及时修复;面对老年居民不会使用智能手机,他耐心指导预约挂号、视频通话,为居民普及反诈知识,帮助跨越数字鸿沟;遇到居民搬运米面等重物困难,他主动搭手相助,用真诚服务赢得居民信任。


从代买代办到数字助老,从安全巡查到贴心护宠,王庞栋始终坚持把志愿服务做在日常、做到居民心坎上。“都是邻里之间,能帮上忙就帮一把,哪怕是尽一份微薄的力量,也是我们快递人的使命。”朴实的话语,彰显了“驼铃信使”奉献社区、服务居民的责任与担当。


递交入党申请书
以实际行动向党组织靠拢
春节前,王庞栋通过社区郑重递交了入党申请书,在这条追求人生进步、政治进步的路上,他盼了整整八年。
在谈及如何以新身份投入工作时,王庞栋坚定地讲道,“人间正道是沧桑,虽然胸前还没有佩戴党徽,但我的心里早已点亮了一盏明灯,脚踏实地、继续前行,走好每一步!”。在王庞栋看来,快递员不仅是货物的传递者,更是情感的连接者,将志愿服务精神与入党初心融入服务居民的每一处细节,以平凡之躯行非凡之事,用坚守与奉献为城市注入温暖力量,让党员的先锋模范作用在基层一线熠熠生辉。

如今,在王庞栋的带动下,驼房营西里社区越来越多的快递“小哥”以“驼铃信使”的身份活跃在社区一线,收集民情、传递文明、服务群众、守护家园,用实际行动践行志愿服务精神,让邻里守望、互帮互助的文明新风在驼房营西里社区持续传递、蔚然成风。

王庞栋的成长轨迹,是酒仙桥街道持续推进新就业群体党建工作的生动写照,通过建立全时驿站、搭建友好场景、开展暖“新”慰问、举办赋能培训等举措,让这些城市奔跑者找到组织的温暖和人生的方向。未来,酒仙桥街道将继续深化新就业群体党建工作,用更有力的组织覆盖、更暖心的服务举措、更广阔的参与平台,将更多新就业群体凝聚在党旗下,让他们成为社区服务、基层治理、城市建设的重要力量,共同描绘“数智、魅力、品质”酒仙桥的幸福图景。
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